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O2O中介平台崛起,教师类APP如何做到极致化?

2015年前,一对一最大的威胁主要来自于模式本身:教学效果有限、学费昂费、成本费用上涨;2015年后,随着O2O中介平台的崛起,一对一模式首当其冲互联网的颠覆,多年积累的机构与师资间的矛盾之火也被点燃。那么,这种模式未来的出路何在呢?

2015年前,一对一最大的威胁主要来自于模式本身:教学效果有限、学费昂费、成本费用上涨;2015年后,随着O2O中介平台的崛起,一对一模式首当其冲互联网的颠覆,多年积累的机构与师资间的矛盾之火也被点燃。那么,今天【佛山APP开发公司】优加网络科技小编就跟大家一起来分析这种模式未来的出路:

极致弱化教师

K12教辅最初是依靠兼职老师发展起来的——无论是班级辅导,还是个性化辅导,最初的辅导机构本质都是依附于公校教师的中介机构而已。在教辅机 构向老师专职化道路上的前进过程中,弱化名师效应也一直是贯穿始终。因为,唯如此才能借标准化快速扩大规模。而在这个方向上,一对一机构是决心最大和最不 遗余力的。

经过这么多年的努力,特别是像学大这样全国性机构的示范效应,一对一机构在咨询、教务、教学各个职能上的标准化都非常成功,特别在教学上基本实 现不突出教师个人教学特点而以流程驱动教学过程。所以,在一对一机构里,基本上不存在主动选老师的情况,主要以老师时间空档进行师生配对。

但目前的标准化只是教学过程,教学过程效率很高,但教学效果却不如人意,仍受制于老师能力的差异,不能提供相对稳定的教学服务。所以,一对一突围的方向之一就是要进一步极度地弱化教师在教学质量中的作用,实现教学质量标准化,不受制于教师个体的差异。

在IT技术特别是互联网技术爆发的今天,很多的教学过程完全可以从老师转移到在系统平台上完成,比如用碎片化的教学视频代替教师的讲授、解题的 系统分步式提示代替教师的一对一指导,同时在学习轨迹不断沉淀后,利用大数据分析实现学生的全景分析,通过提供有针对性的视频和习题推送(如错题汇总组卷 等),实现个性化学习。事实上,主流的一对一教育机构正是这样做的,如“e学大”。

从成本效率上看,通过系统平台分担更多教师的工作,从而使得个性化教育中的师生比真正意义上突破目前一对一的制约,从而实现一对多,才能彻底改变一对一模式高单价但低利润的问题。

极度强化教师

一对一自脱胎于家教和教师中介后,就走上了一条不断弱化教师的道路。当老师变成流程中的一个环节,成为一个被动的上课机器,教学质量自然无从谈起。这也是一对一教学质量一直广受诟病的根本原因。

在一对一机构,家长咨询、学生接待是由咨询师完成的,排课是由教务完成的,甚至决定安排那个老师、上课频次的增加都是教务说了算,而老师只是被 动地上课,上课之前没有接触到学生,甚至可以说上课前根本没时间、没必要了解学生。想象一下,与教育服务类似的医疗服务,病人去医院是咨询人员接待、治疗 过程是由护士安排——由那个医生看,吃多少药由护士决定,医生只是被动地看病?!

显然,没有让教师成为教学中的主体,是一对一教育目前最大的弊病——教学过程由营销驱动、流程驱动而不是教学驱动。

那么,如何发挥教师的主体作用呢?

首先,家长咨询、学生接待应该由教师完成,类似于医院的专家门诊甚至需要资深的教师。

其次,“门诊教师”了解学生情况后,就需要拿出教学方案和计划。如果学生只是单科有问题,就需要交由这个学科的教师拿出教学计划;如果学生数科 都需要提升,就需要召集各科资深的老师进行“会诊”,拿出一个整体的学习方案,决定学生的上课安排、教师选择及配合等详细的细节。

然后,整个学习方案再交由教务来落实,就像医院里的具体吃药、打针、检查等治疗环节交由护士来完成一样。

在这样的过程中,教师是主体,教师说了算,而其他人员如教务,都是教师的辅助角色。这样,教师的主动性和积极性才能有保障,才能真正实现个性化的教学。

“寒”观点:大路两边、殊途同归

教师的极致弱化和极致强化是不同道路的选择:极致弱化,是一个“强平台、弱终端”的设计,只要平台足够强大,足够智能,对个体老师的要求就可以 降低;极致强化,是“弱平台、强终端”的设计,只要教师个体足够强大,平台就可以足够简单,通过激发、整合老师群体的群体智慧来提供高质量、个性化的教学 服务。

在最初阶段,只有在一个方向走得足够远、下沉足够深,才能解决目前一对一教学质量的缺失,重拾个性化教育的本质。

最终,这两个极致化也必将融合:平台越来越强大、越来越智能需要教师的群体智慧之持续积累和支持,同样,教师个体的成长、教师群体智慧的提升也需要平台的支持。

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