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配送到家服务 O2O App开发还有哪些突破点?

【摘要】电商O2O即线上和线下结合的一种电商模式,这是一种新兴的商业模式,它是介于传统行业和电商服务之间的一种新型模式。这种上门服务的模式自从2015年开发,就得到了蓬勃的发展。今天佛山App开发公司优加网络科技就来谈谈O2O App开发还有哪些突破点。

电商O2O即线上和线下结合的一种电商模式,这是一种新兴的商业模式,它是介于传统行业和电商服务之间的一种新型模式。这种上门服务的模式自从2015年开发,就得到了蓬勃的发展。今天佛山App开发公司优加网络科技就来谈谈O2O App开发还有哪些突破点。

佛山App开发公司

1、做好以社区为中心的生活服务

O2O App的用户大多精于生活,且这类App也具有明显的地域性。基于这两点,O2O App也可以考虑向以社区为核心的生活服务平台倾斜。事实上,在移动互联网普及之前,像话费充值、干洗、裁缝、维修等服务,也时常见于各传统零售商的线下门店。如今,部分O2O App也开始尝试将线下生活服务搬到线上,如万达旗下飞凡App,通过与各大购物中心合作,现已成为集支付、出行、城市服务、便民生活等于一体的生活服务平台。当然,这种尝试可能更适合于集多种服务于一体的大型购物中心,对于以售卖生鲜、日用百货为主的中小型卖场来说,实现起来还是有一定难度。

2、简化线上购物流程

O2O App的用户使用习惯表明,效率是他们使用这类App的主要诉求之一。针对这种特点,尤其是主营食品、日用百货的传统零售商就要尽量简化用户的购物流程,因为相比服装、化妆品这类商品,挑选食品、日用品的乐趣并没有那么大,用户没有兴趣过久地逗留,相反,在并无趣味的流程上花费太多时间,反而可能使用户感到厌倦。因此,O2O App可以利用大数据及推荐算法,为用户提供更加精准的推荐;或者尝试优选模式,使用户在有限的时间里接触到尽可能多的高质量商品,提高转化率。

3、生鲜依旧是必争之地

最后,O2O App的用户画像,决定了O2O App在纯电商传统的大品类商品(服装、箱包、美妆)方面并不占优势,而对于电商来说一直是老大难的生鲜品类,却可能成为传统零售的救命稻草。像大润发、欧尚、物美等老牌大卖场都已经试水线上生鲜商品的售卖。
尽管网购习惯已经得到普及,但对于生鲜商品,许多消费者还是倾向于到店购买,原因在于消费者对于这类商品的质量要求很高,网购难以眼见为实,消费者不会轻易尝试。在这方面,零售O2O App的优势之一就是离用户更近,用户年年月月在附近商超购买生鲜商品形成的信任,未必输给垂直电商从0开始建立的信任感。
新兴的消费模式需要一个完善成熟的过程,在它还是初期模型的状态时,如果企业主能够抢先一步入场,抢占有利位置,后期便能先人一步成为行业领先者,制定游戏规则,获取更多商机。
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